À la maison, en résidence-services ou en maison de repos : ils utilisent myNestor.
Après le décès de son épouse, c'est compliqué pour lui de téléphoner via WhatsApp à son fils qui vit en Amérique du Sud, malgré plusieurs tentatives d'achat de smartphone simplifié et de formation à WhatsApp. Avec myNestor, il retrouve enfin son fils, confortablement assis dans son fauteuil.
Joséphine vit dans une résidence-services dans le Brabant wallon. Elle n'a plus souvent son smartphone sur elle et, de plus en plus, elle a de petits oublis de mémoire. Chaque matin, elle allume myNestor, qui lui rappelle ses rendez-vous importants. Cerise sur le gâteau, elle voit aussi régulièrement des photos de ses petits-enfants, qui utilisent myNestor comme Snapchat.
Louise vit depuis plusieurs années dans un home à Charleroi. Célibataire, elle a moins de visites de ses frères, car il devient compliqué pour eux de se déplacer. Ses nièces et neveux, qui habitent la région bruxelloise, ont pris le relais et ont installé myNestor. Ils peuvent maintenant renforcer leurs liens avec leur tante grâce aux photos et aux appels vidéo.
Ces histoires sont réelles ; les prénoms ont été changés pour protéger la vie privée des personnes.